O grupo 5 trouxe para aula a apresentação da empresa Ellece Logística, Pandurata Alimentos, criada em 1952, na cidade de Guarulhos apenas com foco em fabricação, produção e comercialização de seus produtos tradicionais de forno.
A Ellece Logística é um operador Logístico, especializado em movimentação, armazenagem e distribuição de produtos acabados.
A empresa foi constituída em 2011,absorvendo todos os recursos e conhecimentos adquiridos ao longo de décadas das operações da Pandurata Alimentos Ltda, detentora das marcas: Bauducco, Visconti e Ovomaltine.
Aprendemos neste estudo de caso, os vários processos que acontecem em uma empresa, conhecemos as estruturas físicas do estoque, entrada e saída de produtos, visando acima de tudo a validade de seus itens em estoque, por se tratar de uma empresa no ramo alimentício, além de separação de pedidos, equipamentos utilizados para manuseio desses produtos, emissão de notas fiscais entre algumas outras operações realizadas na empresa.
Objetivo
desta aula: Revisão e discussão da Prova
Parcial, tipos de equipamentos de movimentação, discussão em vídeo sobre temas
ligados a equipamentos de movimentação e realização das atividades: Ex-5A e
Ex-6.
Principais
pontos abordados:Nesta aula foi nos apresentado os tipos de
equipamentos utilizados na movimentação de produtos para armazenamento ou
retirada para seu destino, entre eles temos os seguintes:
• Transpalete são eles: Carros Hidráulicos (utilizados para cargas
sob paletes, para facilitar o manuseio de produtos, sendo uma das formas mais
simples e sua tração é feita manualmente.
Paleteira elétrica: (tração feita por motor elétrico, utilizadas
somente para movimentação).
• Empilhadeiras:
Empilhadeiras á gás ou diesel (capacidade de elevação maior que a elétrica,
utilizadas para movimentação e elevação de carga, usadas para situações com
carga pesadas com superfícies irregulares. As empilhadeiras de gasolina e GLP
podem trabalhar em locais abertos e fechados e já a diesel somente em locais
abertos,), tem maior custo de manutenção com desgastes e combustível, exigem
que os corredores sejam mais longos, altura de elevação reduzida e maior
velocidade de operação
Empilhadeira
elétrica / paleteira: utilizadas somente para movimentação utilizadas em
ambientes fechados, exigindo pisos plano sem rugosidade e de alta resistência,
trabalho com pneus maciço, menor custo de manutenção com recarga e troca de
bateria, corredores estreitos e com maiores alturas de estocagem. As
empilhadeiras podem ser frontal (com contrapeso) e empilhadeira lateral.
Em qualquer
que seja o dispositivo de carga é importante que seja verificado as dimensões,
o peso, entrada de garfo e espaço.
Para a
escolha de empilhadeiras devemos levar em conta os seguintes pontos:
·Tipo
de carga a ser movimentada: peso, dimensões, ciclo de movimentação;
·Largura
do corredor;
·Tipo
de estrutura: altura;
·Tipo
de indústria;
·Características
ambientais;
·Estado
de conservação e resistência do piso e terreno no percurso a ser percorrido;
·Dimensões
das portas e corredores;
·Normas
de higiene e segurança;
·Tipos
de energia disponível e a capacidade de suprimento.
Fatores
da escolha de equipamentos de movimentação:
Empilhadeira
elétrica e GLP / P. Palete e Cantílever
Trans-Elevador
/ P. Palete / Grande altura
Empilhadeira
elétrica / Drive-in
Empilhadeira
elétrica e GLP / Push Back
Empilhadeira
elétrica e GLP / Dinâmico
Empilhadeira
GLP / Blocado.
Os
tipos de empilhadeiras são:
• Patolada (elétrica);
• Retrátil (movimentar elevação e deslize
frontal para carga);
• Contrabalançada (a gás para movimentação
de cargas pesadas);
• Trilateral (deslize lateral).
Falamos
sobre:
Transelevador
– Unitload: Sistemas semi ou automatizados de armazenagem e picking, trabalha
com palates.
Transelevador
– Miniload: Sistemas automatizados de armazenagem e picking, trabalha com
caixas.
Carrocel
– Vertical: Sistemas automatizados de armazenagem vertical e picking, trabalha
com itens colocados em caixas.
Sistemas
transportadores:
• Roletes (movimenta os produtos levando
de uma linha a outra);
• Esteiras
Os
equipamentos automáticos tem vantagem de ter sua mão de obra com custos
reduzidos, aumento da produtividade e melhor controle em função do uso de
sistemas de informação e suas desvantagens são o alto custo do equipamento e
sua manutenção e o tempo que requer para manutenção e treinamento dos
operadores.
Por
fim assistimos e houve a explicação de um vídeo sobre o sistema implantado em
uma empresa de cosméticos.
Palavras chaves usadas nesta aula:Equipamentos, armazenamento, movimentação.
Material Complementar: o Vídeo a seguir feito pelo Instituto
de Educação de Maringá, mostra de forma dinâmica os equipamento e formas de
movimentação de matérias.
Objetivo
desta aula: Revisão e discussão da Prova Parcial
e os tipos de estrutura de armazenagem e suas aplicações.
Principais pontos abordados:Nesta aula falamos dos tipos de estruturas
de armazenagem, entre elas temo:
·Prateleiras
/ estantes;
·Porta
palete;
·Drive
in / Drive Through;
·Cantilever;
·Dinâmico;
·Flowracks
de caixas;
·Auto-portante.
Os tipos de Sistemas de Estocagem Externos
são:
·Pátios
(Veiculos, containers ou materiais que podem ficar expostos ao tempo);
· Silios (Grãos e sólidos particulados);
·Tanques
(Líquidos e gases e para esse armazenamento existe a norma regulatória para líquidos
e combustíveis inflamáveis em tanque que é a NR20);
·Containers
(Grandes caixa retangulares com uma entrada para o carregamento e
descarregamento de produtos, paletizados ou não, podendo citar como exemplo os
Containers refrigerados utilizados para armazenagem e transporte de carga
fresca..
Sistemas de Estocagem interno:
·No
piso (chão) (sem estruturas de armazenagem, endereçamento com marcações no
chão, dificuldade de acesso (baixa seletividade) e ponto de atenção é a altura
do empilhamento);
·Prateleiras
ou Estantes (ideal para pequenos volumes (<0,5m³); armazenagem manual,
altura ideal sendo a ultima prateleira na altura das mãos, cargas até 300Kg por
prateleira, prateleiras reguláveis verticalmente, utilizada geralmente no
varelo;
· Porta palete (simples ou duplo (Próprio para
cargas unitizadas, peso/volume exigem equipamentos especiais para movimentação,
boa seletividade, adequado a vários tipos de produtos, acomoda carga de alturas
variáveis, estruturas de fácil montagem e desmontagem, boa verticalização e
densidade baixa comparada com outros sistemas, devido aos corredores;
·Cantílever
(Cargas de grande comprimento: Tubos, barras, perfis, madeira e etc, sistemas
de alta densidade e alta seletividade);
· Drive in / Drive Through (Alta densidade de
estocagem, indicado para entrada e saída separadamente e giro baixo com grandes
lotes, faz LIFO (ou UEPS) automático, baixa velocidade na operação e baixa
seletividade.
·Dinâmico
(convencional): (Estrutura com roletes e montada com inclinação de forma que os
itens alimentados em sua parte traseira movam-se para parte frontal, e assim
que retirado um produto o outro avança, alta densidade com aumento da
velocidade de operação, maior eficiência e rapidez quando se processa a
separação das requisições e permite FIFO (ou PEPS) automático.
·Dinâmico
(Push back) (Custo menor que dinâmico convencional e velocidade maior que o
drive-in, a velocidade de descida é determinada pelo operador, montantes e
vigas são os elementos construtivos, trilho com pequena inclinação para descida
do palete e sistema LIFO (ou UEPS).
·Flow
Rack:Dobra ou triplica o
espaço de armazenagem,Para
armazenagem de pequenos volumes, estante ou porta paletes leve com trilhos com
rodízios, trabalha com duas ruas uma de colocação e outra de retirada e faz o
FIFO automático.
· Blocagem (Sistema mais indicado para materiais
de baixa rotatividade e que se movimentam em grande lotes, melhor utilização do
espaço, o que reduz o custo total de armazenagem, alta densidade de armazenagem,
limitação de altura ou empilhamento, máximo, ocupa pouco espaço quando desmontado,
limitante – seletividade, tempo de movimentação e uso de empilhadeira.
·Mezanino
(Dobra ou triplica a área de piso de armazenagem, facilmente desmontável, armazena
vários tipos de produtos, baixo peso próprio sem necessidade de fundações, recomendável
para itens de menor giro.
·Auto-Portante
(A estrutura suporta o armazém, reduz custos de instalação do armazém, grandes
alturas de armazenagem, prazo de instalação do armazém é menor do que o
convencional, pouca flexibilidade na mudança de layout, requer equipamentos de movimentação
para grandes alturas.
Alguns fatores contribuem para que possa se escolher um sistema de
armazenagem adequado de acordo com o tipo de carga, para isso devemos observar
a parte física, como peso, dimensão e validade da carga, espaça, altura útil e
resistência do piso, bem como a parte econômica como os custos iniciais e
custos operacionais e na parte operacional, a seletividade, densidade,
velocidade e variedade.
Foi apresentado através de slides um comparativo
entre os sistemas de estocagen, entre eles os tipos de estrutura, os apectos de
estocagem manual e mecanizada, conforme fonte extraída, Banzato, E. et al.
Atualidade na armazenagem. São Paulo: IMAM, 2003, p.25.
Palavras chaves usadas nesta aula:Estocagem, armazenagem, seletividade e estruturas.
Material Complementar: A Águia Sistemas é uma
indústria metalúrgica que se dedica a fornecer soluções que complementam toda a
infraestrutura de logística, oferece aos seus clientes soluções adequadas para
as mais diversas situações de movimentação e armazenagem de materiais, o vídeo
exemplifica de maneira prática algumas das formas de armazenamento.
Objetivo desta aula: Prova Parcial da Disciplina de Armazenagem e Movimentação de
materiais.
Composta por 10 questões, sendo 8 questões objetivas (múltipla escolha)
valendo 70% da nota, e 2 questões discursivas (dissertativas) sobre temas que
serão apresentados, valendo 30% da Nota.
Uma ou outra questão pode envolver algum cálculo simples.
Conteúdo a ser abordado:
Conceitos abordados ao longo das Aulas: Aula-1 a Aula-4 e
atividades relacionadas.
Temas para as questões discursivas:
Programa 5S aplicado a Armazenagem, Discussão sobre pontos chaves
do Livro de leitura lúdica "Nos Bastidores do Walmart" e seus
relacionamentos com a disciplina.
"A prova Parcial além de verificar o nível de entendimento da
disciplina até o momento, serve também para prepar para a Prova Regimental (em
22/11) que vale 5,0 pontos na média final."
Objetivo desta aula: Atividades nos armazéns, dentre elas em especifico será
explicado os tipos, as estratégias, categorias de um processo chamado “Picking”
conhecido como Separação de pedidos.
Principais pontos abordados:Nesta aula falamos de algumas das
atividades que ocorrem em um armazém, como: Recebimento que consiste na
aceitação física do material entregue, temos também a Armazenagem que é a
movimentação de material da área de recebimento para área de estocagem, e
dentre elas temos o Picking, que tem o significado de Separação de Pedidos, que
envolve a retirada de matérias do estoque para atendimento de uma demanda, ou
ainda a coleta e separação dos pedidos segundo a necessidade de cada cliente.
Também temos a consolidação ou montagem de
carga aonde os matérias são movidos da área de separação para área de montagem
de carga, com a consolidação os itens são juntados de um ou mais pedidos para que
todos sejam entregues por um só veiculo, e no carregamento os matérias são
colocados na área de embarque do veiculo de entrega e completar a documentação
necessária.
Agora se tratando de custos na área de
armazenagem podemos observar que as atividades de Picking representam o maior
custo das atividades de armazenagem, sendo assim, é importante ressaltar que
essa é uma das áreas em que deve haver o máximo de eficiência.
A área de recebimento envolve 15% dos
custos, já a movimentação e armazenagem de 15% a 20%, o Picking com a maior
porcentagem chegando de 35% a 45% e o carregamento com 15%.
O
tempo gasto com esse processo de separação também é levado em conta, além disso, a identificação nos endereços de coleta e a disposição
clara e objetiva das informações (documentações, instruções e etiquetas),
também são pontos importantes para se agilizar as tarefas do operador.
Os tipos de Picking são:
·Discreto:
o pedido é coletado um por vez aplicado em unidade de separação de grande
volume.
·Por
lote: o pedido é coletado de forma conjunta através de um grupo de pedidos,
aplicado em unidades de separação de médio/pequeno volume.
·Por
zona: o armazém é divido por zonas, ficando um operador responsável por cada
uma dessas zonas, aplicado em grandes áreas de armazéns, com grande variedade
de produtos e com produtos que exigem diferentes métodos de manuseio e
acondicionamento.
·Por
onda: Divisão de embarque por uma determina característica, aplicado no atendimento
de determinados requisitos de serviços, semelhante ao discreto com uma
diferença que neste existe o agendamento de um certo número de pedidos ao longo
do turno, aplicado para coordenar as funções de separação de pedidos e
despacho.
Abaixo uma figuro demonstrando algumas das formas descritas acima:
Os tipos de picking são:
·Separação
de Paletes: quando a menor unidade de separação é o palete;
Separação de camadas de paletes: neste caso a menos unidade de
separação é um conjunto de caixas que formam uma camada de palete;
·Separação
de caixas: quando a menor unidade de separação são caixas fechadas;
·Separação
de caixas fracionadas: é o caso em que as caixas necessitam de ser abertas para
manuseio de pacotes que compõem a caixa;
·Separação
por itens: alternativa fracionada onde são manuseados itens individuais de
determinados produtos.
Áreas de picking
O Picking requer áreas onde os produtos coletados são organizados
segundo os seus pedidos, essas áreas se faz necessário que os pedidos sejam colocados
de forma estratégica para facilitar montagem de carga e o embarque desses
pedidos.
Automação do Picking:
Picking fracionado (Picking list): Com base em uma lista o
operador caminha ao longo de linha selecionando os produtos que constam no
pedido.
Picking com rádio frequência: o terminal de rádio frequência indica
os produtos que devem ser coletados e faz a comprovação.
Pickimg By voice: O operador trabalha com as mãos livres, o
comando é dado por voz e operador também recebe por voz.
Picking by light: o indicador digital indica o produto que deve
ser coletado e sua respectiva quantidade.
Palavras chaves usadas nesta aula: Picking,
operador, separação, processo e produtos
Material Complementar: Confira no vídeo o ganho de
produtividade que a solução de separação por voz da Vocollect gera no armazém.
Neste caso o ganho de produtividade foi de 25% no picking.
Objetivo desta aula: Entender o fluxo básico de atividades que ocorrem em um
armazém, a importância da atividade endereçamento e saber o que são os sistemas
de localização.
Principais pontos abordados:Nesta aula foi apresentado pelo
professor, o Fluxo Básico de Atividades em um armazém, que vai desde a descarga
e recebimento de materiais até sua embalagem e expedição, uma série de ações que
devem integra-se entre si para um gerenciamento eficiente e eficaz do armazém,
entre essas áreas temos o recebimento, que em geral , é a área responsável por
receber, controlar e conferência dos produtos a serem entregues, após isso
temos o Put-Away, termo em inglês que significa (Preparação e encaminhamento
para armazenagem), temos também a área de estocagem / armazenagem, sendo função
desta área a guarda, proteção e preservação do material até que o mesmo seja
requerido o uso.
Muitos armazéns estão gastando de 10% a
30% a mais por ano do que deveriam devido a falhas no endereçamento, que vem a
ser, um método ou sistema delocalização de estoque, que indica a
posição das mercadorias no armazém e permitam o rastreamento dos produtos.
Atualmente, existem diversos sistemas com este intuito, mas nem todos são
fáceis de implementar e de usar.
Alguns tipos de classificação
para armazenamento são:
·Por grupo;
·Tamanho, peso e volume;
·Frequência;
·Local de montagem.
Assim
classificados, teremos os Sistemas de Localização do Estoque, que tem como
objetivo registrar o paradeiro de cada item enquanto ele está no armazém.
Os sistemas de
localização dos estoques se enquadram em 3 categorias básicas:
·Sistema de memória (a pessoa sabe aonde está cada
item de “cabeça”);
·Sistema de localização definida ou fixa (todos os
itens em um mesmo local);
·Sistema com localização aleatória (encontra o local
de acordo com a categoria do produto e o local mais vazio ele ocupa, ou seja,
ele dá uma auto ocupação de um armazém).
Dados algumas
formas de estocagem como:
·Em função da popularidade do item (itens de alta
atividades colocados próximo às áreas de entrada e saída);
·Em função do valor da mercadoria (itens de maior
valor são colocados próximos às áreas de entrada e saída);
·Agrupamento (Itens do mesmo grupo ficam juntos em um
mesmo espaço do armazém);
·Em função da semelhança das características físicas ou
embalagens dos materiais (Itens com semelhanças físicas, como por exemplo Latas
junto com latas, sacarias com sacarias, e assim por diante).
E por fim assistimos a um vídeo
explicando o que acontece dentro da empresa com referência aos assuntos abordados
em sala de aula.
Palavras chaves usadas nesta aula:Consolidação, sistemas, estocagem, localização e
armazenagem.
Material Complementar:O Vídeo mostra a tecnologia usada na entrega de
encomendas da Fedex.
A central global
de controle de operações da Fedex é o cérebro da companhia. Além de acompanhar
a previsão do tempo, eles acompanham também os planos de voo da empresa no
mundo todo, em tempo real, com a ajuda de um sistema de satélites
Objetivo desta aula: Conhecer a evolução do conceito de armazenagem, princípios aplicados
em um armazém e o Método 5S.
Principais pontos abordados:A evolução do conceito de armazenagem
começa na década de 1950, onde a estocagem em um armazém alcançava 100% ,
a partir de 1980 está ideia passa a 50% de estocagem contra 50% de montagem de
pedidos, passando então a chamado de Centro de Distribuição, e em 2000, passar
a ser conhecidos como Centro de Serviços, com 35% de estocagem, 30% de montagem
e 35% de serviços de valor agregado.
Foi explicado alguns dos princípios
aplicados em um armazém, tais como planejamento, sistema integrado, fluxo de
materiais, utilização dos espaços, tamanho da carga, segurança, padronização,
manutenção, controle, e entre tantas outras atividades que fazem um armazém poder
sempre estar de forma organizada e controlada.
Foram mostradas formas de como ter um armazém
com mais espaço, podendo assim alocar mais produtos como, Limpeza, organização
e conservação / Endereçamento / Aproveitando os espaços verticais / Eliminar ou
diminuir espaço ocupado pelo estoque obsoleto / Utilizar mezaninos, colocando
os produtos com maior rotatividade embaixo e os com menor rotatividade em cima
/ Utilizar o cross-Docking (operação entre docas).
Nesta aula foi explicado o significado de
“postponement”ou postergação uma estratégia que coloca maior ênfase na
flexibilidade para atender às exigências do cliente , cumprindo o prazo
prometido, reduzindo o custo de estoque e armazenagem e economizando nos gastos
logísticos.
A Postergação é um conceito operacional
que consiste em retardar a configuração final de produtos até que os pedidos
dos consumidores sejam recebidos.
Abordado o conceito 5S, surgido assim como
o nome, no Japão, no Programa de Qualidade Total, onde a essência é mudar
atitudes, pensamentos e comportamento pessoal, o programa 5S é assim chamado devido a primeira letra de 5 palavras japonesas; Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (higiene) e Shitsuke (autodisciplina). O programa tem como objetivo mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, por meio da organização e da disciplina de trabalho.
Os
principais objetivos são:
·Maior
produtividade pela redução da perda de tempo procurando por objetos. Só ficam
no ambiente os objetos necessários e ao alcance da mão;
·Redução
de despesas, melhor aproveitamento de materiais e de espaço físico. O acumulo excessivo
de materiais tende à degeneração;
·Melhoria
da qualidade de produtos e serviços;
·Menos
acidente do trabalho;
·Maior
satisfação das pessoas com o trabalho.
A seguir o significado de cada “S” nesse método:
·Seiri
– Senso de Utilização: “Separar o útil do inútil, eliminando o desnecessário”.
·Seiton
– Sendo de ordenação ou arrumação: “Identificar e arrumar tudo para que qualquer
pessoa localizar facilmente”.
·Seisõ
– Senso de Limpeza: “Manter um ambiente sempre limpo, eliminando as causas da
sujeira e aprendendo a não sujar”.
·Seiketsu
– Senso de Asseio, Integridade e padronização: “Manter um ambiente de trabalho
sempre favorável a saúde e higiene”.
·Shitsuke
– Senso de autodisciplina ou hábito, costume: “Fazer dessas atitudes, ou seja,
da metodologia, um hábito, transformando os 5S em um modo de vida”.
Palavras chaves usadas nesta aula: Padronização,
estocagem, organização e armazém.
Material Complementar: Programa "Você em foco" com Hiroaki Kokudai, Consultor do sistema Toyota de produção, que explica sobre o Programa 5S na Vida e na Saúde.